Aunque haya tantas herramientas en las redes sociales para generar contenido y conectar con los usuarios, existen vías particulares que son mejores para conseguirlo. En este artículo te estaremos hablando de una de las formas más eficientes de conseguirlo, y entenderás la capacidad que tiene el email marketing para generar relaciones más cercanas con la audiencia, porque si se aplica bien, es un método infalible.La cercanía es algo crucial cuando se quiere generar una conexión, y las redes sociales, al ser digitales, dificultan mucho esta labor. No obstante, la herramienta de mail marketing tiene otras características que las diferencia de otras redes que conocemos.
Los mensajes son personalizados
No cabe duda de que uno de los principales motivos por los cuales el email marketing permite crear un vínculo entre las personas y la marca, es que los mensajes que se envían son totalmente personalizados. Esto con la condición de que se haga bien verdaderamente, porque entre más personalizado sea el mensaje, más sincero lo sentirán los usuarios, y será mucho más efectivo.Resulta mucho más complicado cumplir con este principio cuando se comunica en redes sociales, porque se crea el contenido audiovisual, y no se especifica a cada persona lo que se quiere comunicar. El hecho de que se escriba, específicamente hablando, de tú a tú y con los datos de los individuos es fundamental para conseguir lo que se quiere.
El email marketing como herramienta para posicionar una marca
También sirve el email marketing para generar posicionamiento en una marca, porque al programarse el envío de los correos, los usuarios los reciben y poco a poco se va produciendo un proceso mental de retención inconsciente. Conseguir esto es tan importante como complicado, porque el sentido de pertenencia también se va construyendo de esta manera.Cuando se tiene en mente una marca, en el momento en el que la persona necesite un producto que ofrezca la misma, inmediatamente la relacionará con el nombre de ella. Al fin y al cabo el objetivo es crear esa idea de que ante la necesidad de un producto o servicio que se ofrezca, la marca sea la primera en venir a la mente del individuo.
La cercanía se convierte en confianza
Una vez que ya se tenga cercanía con los usuarios, con el paso del tiempo, y siempre y cuando se tenga una buena estrategia y se siga al pie de la letra, esa cercanía se transformará en confianza. Precisamente es la confianza la que hace que las personas se hagan fieles a una marca, porque se tiene la certeza de que ese ente solucionará los problemas y necesidades que tenga, relacionado con su rubro, pase lo que pase.Además, la fidelidad de los clientes potenciales es primordial para construir una base sólida de ventas, y que a partir de allí, se pueda ir teniendo un crecimiento sostenible y sano. Recuerda que estos principios son la base del proceso de fidelización de las personas hacia lo que ofrece.
Es un canal que no está saturado
La gran diferencia que tiene el email marketing frente a redes sociales que son de uso más común, como por ejemplo TikTok, es que no tiene tantos usuarios entrando todo el rato en la aplicación. Aunque esto sea positivo, la realidad es que todas las empresas y personas tratan de crear contenido para destacar, generando en definitiva que sea complicado captar la atención de los usuarios.En cambio, el correo electrónico se ve como algo más corporativo y profesional, así que no habrá tantas personas en la plataforma, por lo que no se sentirán saturadas ni agobiadas, sino todo lo contrario.
