En la era digital, la comunicación eficaz es crucial para las empresas. El marketing por correo electrónico sigue siendo una de las herramientas más potentes para llegar a los clientes y captar su interés. Sin embargo, seleccionar una plataforma fiable de email marketing resulta abrumador debido a la multitud de opciones disponibles.
Con el fin de que siempre tomes la mejor decisión posible, queremos guiarte a través de varios métodos para encontrar la plataforma adecuada a tus necesidades. Así podrás asegurarte de que la estrategia que decidas usar tenga los resultados deseados.
Comprende tus requisitos
Antes de lanzarte a la búsqueda de una plataforma de email marketing, es esencial comprender tus requisitos específicos. En primer lugar, considera el tamaño de tu empresa y la escala de tus campañas de correo electrónico. Si se trata de una pequeña empresa, es posible que necesites una plataforma que ofrezca funcionalidades básicas a un precio asequible. Por el contrario, las grandes empresas suelen necesitar funciones avanzadas, como automatización y análisis.
Asimismo, piensa en tu público objetivo. Por ejemplo, si quieres llegar a un público internacional, asegúrate de que la plataforma es compatible con varios idiomas y zonas horarias. Si aclaras tus necesidades de antemano, podrás reducir tus opciones de forma eficaz.
Investigar distintas plataformas
Una vez que tengas claros tus requisitos, el siguiente paso es investigar diferentes plataformas. Empieza por buscar reseñas y comparaciones de las herramientas de marketing por correo electrónico más populares. Sitios web como Capterra y G2 Crowd ofrecen valiosas opiniones de usuarios reales, que te ayudarán a calibrar los pros y los contras de cada plataforma.
De igual modo, explora los sitios web de los competidores de tu sector. A menudo, mostrarán las plataformas de marketing por correo electrónico que utilizan, siendo ideales porque sirven de inspiración y orientación. Una vez recopilada una lista de posibles plataformas, puede pasar al siguiente paso.
Evaluar las características y la funcionalidad
Después de identificar varias plataformas, es crucial evaluar sus características y funcionalidad. La mayoría de las herramientas de marketing por correo electrónico ofrecen una variedad de características, entre las que se incluyen:
- Plantillas de correo electrónico: Comprueba si la plataforma tiene plantillas personalizables para crear correos electrónicos visualmente atractivos.
- Automatización: Busca capacidades de automatización que admitan enviar correos electrónicos basados en el comportamiento del usuario o en desencadenantes específicos.
- Análisis: Las plataformas fiables deben disponer de herramientas de análisis para realizar un seguimiento de las tasas de apertura, las tasas de clics y el rendimiento general de la campaña.
- Segmentación: Considera si la plataforma te ayudará a segmentar tu audiencia para campañas específicas.
Evaluando estas características, podrás determinar qué plataforma se ajusta mejor a tus estrategias de marketing.
Considera los planes de precios
El precio es un factor importante a la hora de elegir una plataforma de email marketing. Cada plataforma tiene diferentes niveles de precios basados en las características y el número de suscriptores. En consecuencia, es vital comparar los planes de precios de varias plataformas.
Además, hay que tener cuidado con los costes ocultos, como las cuotas por funciones adicionales o por superar el límite de suscriptores. Muchas plataformas tienen pruebas gratuitas que permiten probar sus servicios antes de comprometerse económicamente. Utilizar estas pruebas es perfecto porque te ayuda a evaluar si la plataforma satisface tus necesidades sin arruinarte.
Comprueba las tasas de entrega
Uno de los aspectos más críticos del marketing por correo electrónico es la capacidad de entrega. Incluso los correos electrónicos mejor diseñados no serán eficaces si no llegan a la bandeja de entrada de su público. Por lo tanto, es esencial elegir una plataforma conocida por sus altos índices de entrega.
Para esto, investiga la reputación de la plataforma en cuanto a quejas por Spam y listas negras. Del mismo modo, busca testimonios o estudios de casos que destaquen los buenos índices. Una plataforma fiable tendrá un historial probado de garantizar que los correos electrónicos lleguen a sus destinatarios.
