Las personas que desean cuidar a sus mascotas, así como a cualquier otro animal bajo su resguardo, a veces deben pasar tiempo buscando especialistas veterinarios. No siempre es sencillo localizar veterinarios disponibles, con experiencia y que cumplan con diversos requerimientos. Hablamos de consultas, exámenes de laboratorio, radiografías, cuidado de especies diferentes (canes, gatos, aves, peces o mascotas exóticas). Para estos casos, lo ideal sería disponer de un solo sitio donde se muestre la información sobre variados servicios veterinarios.
Justamente, la intención de VetEasy es convertirse en ese espacio digital donde la gente puede cotejar las alternativas veterinarias existentes. Al mostrarse las ofertas de servicios de este tipo, las personas pueden comparar y elegir. Es una excelente manera de poner en contacto a familiares de mascotas con clínicas y especialistas en atención animal.
¿Cómo funciona esta plataforma online de servicios veterinarios?
El usuario entra a la plataforma, teniendo la oportunidad de comparar entre cientos de servicios veterinarios. Por supuesto, existen varios filtros. Se logra acotar la búsqueda al tipo de atención veterinaria que se solicita. Los pasos para hacer esta búsqueda son los siguientes.
- La plataforma solicita datos para hacer la pesquisa: ¿para quién? (perro, gato, ave o especie de la mascota), ¿qué estás buscando? (especialidades, centros o clínicas veterinarias, médicos veterinarios en particular), ¿dónde? (ciudad).
- Se indica, también, la manera en que se desea realizar la consulta: puede ser visitando directamente al veterinario, online o a domicilios.
- Es importante considerar la tipología animal. No es igual una consulta para una mascota tradicional (perros, gatos) que para mascotas exóticas. También, están las consultas para equinos o animales de granja.
- La plataforma también filtra de acuerdo a la especialidad: veterinaria general, rehabilitación, nutrición, odontología, oftalmología, laboratorio, cirugía, radiografías, etc.
- Con la información dada, se muestran las opciones existentes. El usuario elige la que más le conviene, considerando aspectos como: localización, precios y servicios ofertados.
Una vez concretada la selección, desde la propia plataforma web de VetEasy se puede apartar la cita. Desde la página web hay enlaces y contactos con clínicas veterinarias y profesionales independientes. El usuario puede ir a una consulta, pautar una asesoría online o pedir una visita a domicilio. Todo en un solo lugar, con la máxima comodidad.
Ventajas de este portal de información sobre servicios veterinarios
Son muchas las bondades de este tipo de portal digital. Estas ventajas son dobles: tanto para quienes buscan un veterinario, como para los profesionales que desean ofertar sus servicios de atención a mascotas y animales en general. Mostramos algunos aspectos positivos de esta modalidad de contactos veterinarios.
- Se evita pasar tiempo excesivo buscando en Internet. Cada referencia a servicios veterinarios, además, cuenta con una descripción completa y con referencias de clientes.
- Desde el propio portal web, se puede apartar la cita. En el lugar y horario que el usuario mejor lo considere.
- Las clínicas y centros de especialidades cuentan con una excelente vitrina de referencias. Los clientes ubican estos sitios con facilidad. Resulta una fantástica inversión exponerse en este tipo de portales, mucho mejor que crear una página web que puede extraviarse entre millones de páginas de Internet.
- Los veterinarios tienen un espacio propio en la web. Un sitio donde se exponen junto a otros veterinarios, permitiendo darse a conocer entre su propio gremio. La gente los puede contactar con facilidad, ubicarlos y ver las opiniones de otros clientes.
- Para veterinarios y clientes, es una gran comodidad. Se pauta de antemano el tipo de servicio, la modalidad de la consulta (presencial, online o visita a domicilio), así como los costes y modalidades de precio. Tanto el veterinario como sus solicitantes tienen un espacio digital para encontrarse.
- Una pequeña ventaja monetaria: si la persona aparta la cita desde VetEasy, recibe un descuento de 10 euros.
Es evidente que esta plataforma es una excelente manera de localizar atención, especialidades y profesionales veterinarios. Tener todos los medios de contacto, la descripción de la atención ofertada y la ubicación es de enorme utilidad. Uno de los problemas de Internet es que la información está muy dispersa. Por eso, una plataforma como VetEasy es la oportunidad de acopiar los datos sobre atención veterinaria en un solo lugar.
Las emergencias veterinarias 24 h y la atención al usuario
Desde la plataforma también se muestran las alternativas de atención de emergencias. En tales casos, se acuerda una atención rápida en una clínica o que el médico haga visita al sitio. Para estos, se tiene en cuenta aquellos profesionales que cumplen turnos de 24 horas, indicando las fechas. Asimismo, los precios especiales que tiene este servicio.
Lo anterior se complementa con servicios extras en la plataforma. Por ejemplo, la oportunidad de hacer videollamadas y recibir valoraciones inmediatas de los clientes. Otras ventajas son crear agendas de clientes frecuentes, contactos y recomendaciones. Todo en un solo espacio digital para servicios veterinarios.
