La página oficial Weibo Mi Home de Xiaomi lanzó un adelanto que muestra que la marca abrirá su tienda Mi Home número 1000 en China el 6 de diciembre. La tienda será la tienda número 1000 de la marca en China y está ubicada en la ciudad de Vientiane, en Chengdu. Xiaomi ofrecerá descuentos de hasta el 10% en algunos productos y souvenirs el día del lanzamiento.
Xiaomi tiene abiertas sus icónicas tiendas Mi Home en 25 ciudades de China, incluidas Haikou, Guangzhou, Suzhou y Jiaozuo, incluidas 13 en Chongqing y 15 en Shaanxi. Actualmente hay seis Mi Houses en Chengdu. A fines de 2019, el número de casas Mi en China continental superó las 630.
Mi Home es la tienda oficial de experiencia minorista operada directamente por Xiaomi, que puede brindar a los usuarios servicios como venta de productos, recolección automática y grabado láser. Además, Xiaomi Home puede proporcionar a los consumidores servicios humanizados, incluida una política de devolución sin estrés en un plazo de 7 días sin motivo (tiendas minoristas Xiaomi centrales), servicio de valet (los productos Xiaomi se entregan en la tienda y en el El empleado los enviará al centro de posventa. Después de la reparación, envíelo de regreso a la ubicación designada), pedidos con servicio de valet (para reparaciones importantes, puede encontrar un empleado en la tienda para hacer un pedido y el ingeniero hace una cita ) y otros servicios.
En la conferencia de la serie Redmi Note 9 el mes pasado, Lu Weibing, vicepresidente de Xiaomi Group, presidente de China y gerente general de Redmi Brand, dijo que el próximo año, cada condado tendrá una casa Xiaomi y todos los fanáticos de Mi tendrán Xiaomi. alrededor de su casa.
Los Mi Homes actuales se implementan principalmente en las ciudades de primer, segundo y tercer nivel. Para los condados, ciudades o áreas remotas, el número de hogares Mi es muy pequeño. Anteriormente, Lu Weibing afirmó que la cobertura de Mi Homes en el mercado a nivel municipal es inferior al 30%. En el futuro, Xiaomi planea acelerar la expansión al mercado a nivel municipal. Dentro de un año, Mi Home cubrirá todos los condados del país.
Más hogares Xiaomi significa que los consumidores experimentarán un servicio de compra o posventa mejor y más conveniente de Xiaomi. Desafortunadamente, no hay tantas tiendas Xiaomi Home fuera de China. Xiaomi ya tiene más de 1000 centros de servicio en 600 ciudades de la India, pero las tiendas de experiencias todavía escasean.
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